孙丽莎传达了区E呼应平台相关会议精神，对E呼应智慧管理服务平台的运行模式和操作流程进行了详细介绍。

孙腾针对平台具体操作方式开展培训，围绕 E呼应平台运行机制、服务流程等方面，详细模拟事件全过程操作，进行现场指导培训，并现场答疑，对操作人员在E呼应智慧管理服务平台使用过程中遇到的困难和疑惑进行现场解答，确保办事处、社区操作人员熟悉操作流程，保障平台平稳运行。